پرسش و پاسخ
نوع کاربر :
نوع :
گروه :

 انتقال از تهران به کرمان 
پاسخ :

باسلام

همکار محترم باسلام درحال حاضر به دلیل تورم نیروی انسانی امکان پذیرش انتقال وجود ندارد.

[ ۱۲ بهمن ۱۳۹۴ ]
 پرداخت قبض دوره قبل 
با سلام بنده بصورت اشتباه قبض دوره قبل را که پرداخت نشده بود را پرداخت کردم در صورتی که قبض جدید دریافت شده است و مبلغ دوره پیش به عنوان بدهی در این قبض جدید لحاظ شده- لطفا مرا راهنمایی کنید. پرونده : 3004390/1 شناسایی : 2/25/21818/31/23750 رمز رایانه : 4076154/3 بدنه کنتور : 81015588 کد پیگیری قبض پرداخت شده : 1607/353172 در تاریخ 94/10/17
پاسخ :

مشترک محترم

با سلام  به استحضار می رساند به استناد سوابق صورتحسابهای پرداختی ، مبلغ 134000 ریال در تاریخ 17/10/94 فقط یکبار پرداخت گردیده و در حال حاضر تا تاریخ 28/09/94 مبلغ 170000 ریال بدهکار می باشید .لذا در این راستا چنانچه ابهامی وجود دارد لطفا با شماره تلفن 85120372 تماس حاصل فرمایید تا راهنمایی لازم صورت پذیرد. 

[ ۱۲ بهمن ۱۳۹۴ ]
 دریافت دیتاهای مصرف برق یک شهرک مسکونی یا صنعتی در تهران جهت انجام پروژه دانشجویی 
با عرض سلام و خسته نباشید. برای انجام پروژه دانشجویی در دانشگاه نیازمند به دیتاهای مصرف برق روزانه یک شهرک صنعتی و یا شهرک مسکونی در تهران را دارم. این اطلاعات رو چگونه می توانم بدست آورم. با تشکر فراوان محسن فرزان-دانجوی کارشناسی ارشد مهندسی انرژی های تجدیدپذیر 093786135345 farzan7117@gmail.com m.farzan@mail.sbu.ac.ir
پاسخ :

مشترک محترم

با سلام به استحضار می رساند جهت انجام پروژه دانشجویی در زمینه دسترسی به دیتاهای مصرف مشترکین مسکونی ، می بایست با ارائه گواهینامه معتبر دانشجویی از دانشگاه مربوطه به واحد حراست شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ اقدام فرمایید ضمنا در حوزه عملیاتی این شرکت که شهر تهران میباشد  شهرک صنعتی وجود ندارد شهرک های صنعتی مربوط به حوزه عملیاتی شرکت توزیع نیروی برق  استان تهران واقع در میدان شهدا میباشد . 

[ ۱۲ بهمن ۱۳۹۴ ]
 مشاهده قبض آنلاین کارنمیکند. 
با سلام وادب . قسمت مشاهده قبض آنلاین کار نمیکند. این قسمت بسیار مورد استفاده است . دوستان آی تی لطفا . ممنون
پاسخ :

 مشترک محترم

با سلام احتراماً به استحضار می رساند سایت شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ به آدرس www.tbtb.ir جهت رویت صورتحساب برق مصرفی در قسمت خدمات الکترونیکی  فعال و قابل دسترسی می باشد درصورت عدم رویت صورت حساب خواهشمند است با شماره تلفن 85120131 تماس حاصل فرمایید تا راهنمایی لازم صورت پذیرد.

[ ۱۲ بهمن ۱۳۹۴ ]
 استیفای حقوق سهامداران شرکت توسعه مهندسی و احداث مدبر ("تمام") 
پاسخ :

با سلام

مشترک گرامی ضمن تشکراز شما ، موضوع در حال بررسی می باشد.

[ ۱۲ بهمن ۱۳۹۴ ]
 فراهم نبودن زمینه استفاده ازخدمات غیرحضوری. 
نام مشترک علیرضا باجلانی.6353 پرونده:2543083/2 قبض (قرایت مورخ94/9/24)اخطارقطع برق به علت بدهی گذشته واصل وبه دلیل خلاف واقع بودن آن در10/10 بدوا باتلفن(22713065) پاسخگویی صورتحساب تماس ولکن متاسفانه پاسخگویی وجود نداشت. به سایت فعلی وبخش بررسی صورنحساب مراجعه وپس از تکمیل فرم با درج فیلد نباید تکرای باشد ارسال آن مقدور نشد(چندین با تلاش نموده وبا اطمینان 100درصدی به صحت عملکرد وتکمیل کردن فرم) بنا بر مراتب تقدیمی درخواست رسیدگی به موضوعات معنون را دارد. با احترام: کریمی فر
پاسخ :

مشترک محترم

با سلام به استحضار می رساند مهلت پرداخت قبوض برای مشترکین عادی خانگی ، از زمان توزیع صورتحساب حداکثر  10 روز میباشد. در همین رابطه بر اساس آیین نامه تکمیلی تعرفه های برق چنانچه مشترکین در مهلت مقررصورتحساب خودرا پرداخت ننمایند مشمول اخطار قطع برق می گردند که  بر اساس مصوبه وزارت نیرو از تاریخ 14/06/94 هزینه چاپ و توزیع اطلاعیه قطع برق با احتساب مالیات بر ارزش افزوده مبلغ 43600 ریال میباشد لذا با توجه به اینکه صورتحساب دوره 04/94 با مهلت پرداخت 21/08/94 را پرداخت ننموده اید مشمول اخطار قطع برق گردیده اید.

 

[ ۱۲ بهمن ۱۳۹۴ ]
 jd 
سلام آقای مهندس میخواستم از دست آقای تیموری گله و شکایت کنم ایشون خیلی مدیر غیر نرمالی هستن و اصلا رفتارشون خطی نیست توروخدا تو انتخاب مدیراتون سلامت روحی اونارو هم در نظر بگیرید کسی که کینه ای و جواب سلام آدمارو هم بزور میده اصلا شایسته مدیریت نیست ایشون کلی کارگرو کارمند زیرمجموعشون مگه کی هستش خودشم از پایین سطح به مدیریت رسیده اما خیلی بی ادب و مغرور و با هر کی خوب باش خوب اما امان از روزی که ازکسی خوشش نیاد
پاسخ :

با سلام 

مشترک گرامی موضوع در حال بررسی و رسیدگی می باشد.

[ ۱۱ بهمن ۱۳۹۴ ]
 برنامه 
سلام آقای مهندس هاشمی مسئول دفتر آقای منصوری خیلی بی ادب و اصلا روابط عمومی خوبی نداره و هر دفعه که کارمندا و ما میریم تو اتاقش اصلا خوب برخورد نمیکنه دائما در حال تلفن صحبت کردن و جواب ما رو خوب نمیده اگه میشه یه مسئول دفتر مودب و اجتماعی تر برای ایشون انتخاب کنید
پاسخ :

با سلام.

مشترک گرامی موضوع در حال بررسی می باشد.

[ ۱۱ بهمن ۱۳۹۴ ]
 salam 
سلام ببخشید آقای مهندس ممکن این پیامو خودتون نخونید و اصلا هم به گوشتون نرسه اما من مینویسم این همکارای معاونت برنامه ریزی واقعا شرکت واسشون خیلی کویت شده مهمترین قسمت های شرکت تو این معاونت it, بودجه . برنامه ریزی. آمار. کنترل پروژه بخدا از صبح هی زنگ میزنی زنگ میزنی هیچ کدومشون جواب نمیدن حداقل بابا شماره که افتاده زنگ بزنید ببنید طرف چش بعد میری نمازخونه میبینی تمامشون اونجا خوابن بخدا این انصاف نیست مالی ها از صبح که میان پدرشون درمیاد ولی حالا برنامه ریزی این طوری واقعا چه مدیریتی
پاسخ :

با سلام 

مشترک گرامی به همکاران در خصوص رفع مشکلات تماس گیرندگان تذکر لازم داده شد.

[ ۱۱ بهمن ۱۳۹۴ ]
 hejab 
سلام آقای مهندس خواهشا به همکارای آقای محمدی یه تذکری بدید ایشون از خانوما بدش نمیاد نسبت به جنس مخالفش خیلی ضعیف ما مردیم خودمون خوب میفهمیم هم جنسامون چطورین کارمندش خانوم بذری که اصلا بلند بلند حرف میزن آرامش و از اتاق و پارتیشن های اون اتاقا برده ساعتها تو اتاقش میره از اون طرف کارمند دیگش خانوم پورعلی آخ او چه وضع لباس پوشیدن موهای قرمز سه سانتی و مقنع فرق سرش از اون طرف شلوارشو تا مچ میده بالا مانتوهای تنگ بخدا ما آقایون گناه داریم تو شرایط کاری
پاسخ :

 با سلام 

مشترک گرامی موضوع در حال بررسی می باشد.

[ ۱۱ بهمن ۱۳۹۴ ]
ارسال پرسش
ارتباط با : مدیر عامل
نوع کاربر :

نوع :
نوع پاسخ :
نام فرستنده :
پست الکترونیک فرستنده :
عنوان :
پرسش :
فایل مرتبط
لطفا کدی را که در شکل زیر می بینید، وارد کنید:
(کوچک یا بزرگ بودن حروف مهم نیست)


* = وارد کردن مواردی که با ستاره مشخص شده اند ضروری می باشد.

شعار سال

تعداد کاربران آنلاین : ۳۶ نفر | بازدید کل : ۲,۴۵۰,۲۱۲ نفر | بازدید امروز : ۱,۸۲۲ نفر | بازدید دیروز : ۲,۴۹۶ نفر | پربیننده ترین روز : ۱۷ آبان ۱۳۹۳ | بیشترین بازدید روزانه : ۶۵,۳۰۳ نفر
کلیه حقوق این وب‌سایت متعلق به شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ می‌باشد.