سه شنبه، ۱۱ فروردین ۱۳۹۴
۱۵:۴۷
پرسش و پاسخ
نوع کاربر :
نوع :
گروه :

 چندین بار در مورد برق دزدی از تیرهای چراغ برق توسط میوه فروش های به ظاهر دوره گرد در خیابان بهمنیار در بخش شکایات بیان کردم ولی رسیدگی نشد. 
آیا برق گیری از تیر برق جرم است ؟
پاسخ :

مشترک گرامی ؛ با سلام  درخواست شما با شماره نامه 34351/2 مورخ 28/10/9 در حال پیگیری می باشد .

 

مشترک گرامی ، به استحضار میرساند به میوه فروشان دوره گرد جهت جمع آوری برق غیرمجاز اخطار داده شد و در بازدید نوبت بعد که توسط منطقه انجام شده است مراتب رعایت شده و موردی مشاهده نگردیده است.

[ ۴ بهمن ۱۳۹۳ ]
 چرا خیابانها و میادین تهران شبها تاریک است 
مدیریت محترم چرا بیشتر خیابانهای و میادین تهران تاریک است میدان صادقیه مخصوصا سمت جنوب غربی و خ هنگام چهارراه استقلال اول خیابان استقلال و کوچه جعفریان از سمت چهارراه شبها تردد برای خانمها مشکل است ترس از تاریکی و... خواهشمندم دستور بفرمائید از لامپهای با نور قویتر استفاده کنند و تعویض و ترمیم چراغها چرا انجام نمیشه چرا سامانه مثل 137 شهرداری ایجاد نمیشه که مردم گزارش کنند مشکلات برقی را و شما رفع کنید با تشکر
پاسخ :

با سلام ، مشترک گرامی درخواست شما با شماره نامه 34348 /2 مورخ 28/10/93 در حال پیگیری می باشد .

 

 

مشترک گرامی به استحضار میرساند لامپهای واقع در ک جعفریان و ابتدای خ استقلال از نوع 125 بخار سدیم بوده که استاندارد میباشد. درخصوص ضلع جنوبغربی م صادقیه منطقه برق دانشگاه با اعزام اکیپ نسبت به اصلاح لامپها و پرنورتر شدن آنها اقدام نموده است. 

 

[ ۴ بهمن ۱۳۹۳ ]
 لطفا پیگیری کنید 
سلام چرا ناظرین مستقر در مناطق برق با اینکه هزینه ماشین دریافت میکنند ولی برای کوچکترین بازدید به خودشون زحمت نمیدن و پیمانکار باید ماشین دربست بگیره و اونا را ببره محل کار . این الان شده وظیفه پیمانکار در صورتی که وظیفه ناظر که خودش با هزینه خودش برای سرکشی محل بره .
پاسخ :

باسلام ؛ مشترک گرامی با توجه به پرداخت هزینه خودرو به ناظران و لزوم استفاده ایشان از وسیله نقلیه شخصی دربازدیدهای مربوطه لطفا نام منطقه و ناظر رااعلام فرمایید.

[ ۲۷ دی ۱۳۹۳ ]
 اتشعاب 
اگر بخواهیم انشعاب برقی قسطی بگیریم چکار باید بکنیم
پاسخ :
با سلام  ، مشترک گرامی با توجه به ضوابط جدید امکان پذیر نمی باشد .
[ ۲۷ دی ۱۳۹۳ ]
 درخواست دریافت یک کنتور برق 
مدیریت محترم شرکت توزیع نیروی برق استان تهران سلام علیکم احتراما به استحضار می رساند که اینجانب بازنشسته نیروهای مسلح ارتش جمهوری اسلامی ایران، در سال 1359 طبق امریه ستاد ناجا به امضاء مقام معظم رهبری به صورت داوطلب به جبهه اعزام شدم و بمدت 22 ماه با هدف دفاع از اسلام و مرز و بوم در منطقه خرمشهر - آبادان حضور داشتم. متاسفانه اینجانب به دلیل مضیقه مالی، فاقد توان مالی تامین مسکن شخصی بوده و هنوز در یک منزل استیجاری زندگی می کنم که به دلیل تورم موجود هر سال مجبور به پرداخت مبلغ ودیعه یا اجاره بیشتر می باشم. چند سال پیش با گرفتن وام و قرض از دیگران توانستم یک زمین خریداری کنم که در آن زمان فاقد هر گونه امکانات رفاهی اعم از جاده آسفالت و آب و گاز بوده است. در سال گذشته یکی از اقوام که از نزدیک شاهد شرایط سخت زندگی اینجانب بودند حاضر شدند با پرداخت مبلغی در ساخت زمین مشارکت نموده تا به این صورت از دغدغه نداشتن منزل مسکونی ، مشکلات اجاره نشینی و جابجایی سالانه در این سن و سال و شرایط روحی جسمی خلاص شوم. در حال حاضر به دلیل هزینه های هنگفت ساخت، این ساختمان به صورت نیمه کاره رها شده و من قصد دارم یکی از واحدهای آن را با حداقل امکانات قابل سکونت سازم. تاکنون چند بار به اداره برق جهت خرید یک کنتور مراجعه نموده ام، اما جواب می دهند که شما باید تمام کنتورهای ساختمان را یکجا خریداری کنید. لذا نظر به این که اینجانب توان مالی پرداخت تمام کنتورها را با این حقوق بازنشستگی ندارم، استدعا دارم دراین خصوص اقدام لازم را مبذول فرمایید. تلفن تماس :09124402735 آدرس :کرج – سه راه حسن آباد – کوچه 25
پاسخ :
با سلام ، مشترک گرامی ؛ درخو.است شما مربوط به شرکت توزیع برق استان البرز می باشد .
[ ۲۷ دی ۱۳۹۳ ]
 شکایت به کجا برم 
با سلام میخواستم بدانم ازپیمانگاری که جلو درب منرل را میکند و کابل برق را کار می گذارند و دیگر کارهارا به امان خدا میسپارند به کجا با یدشکایت برد . به خدا ـ یا مرجعی هست که بشود به آنجا شکایت کرد . ظرف یک سال دوبارجلو منرل مارا کندند آنهم برای تقویت کابل مشترک خصوصی بار اول انقدر طول دادند و نیامدند تا شب عید شد و مجبور شدیم شخصا اقدام نماییم و کلی هزینه متحمل شدیم اینبارهم به همین منظور جلو درب منزل مارا بیشتر یک ماهه کندند واینبار خسارت فراوانی به ما وارد کردند. زدند و لوله آب را سوراخ کردند وبه ما هم نگفتند و رفتند روز بعد که خانمم که پیمانکار را تصادفا دیده بود تذکر داد جواب شنید که حیف که زنی والا جوابتو یه جور دیگه میدادم قص الی حاذا با تشکر
پاسخ :

با سلام ،

مشترک گرامی در خواست شما با شماره نامه  33597/2 مورخ 22/10/93 در حال پیگیری می باشد .

 

با سلام ، مشترک گرامی آدرس و شماره تماس جهت پیگیری مورد نیاز میباشد. لطفاً شماره تماس و آدرس خود را ذکر نمایید.

[ ۲۷ دی ۱۳۹۳ ]
 خلاف دستگاه نظارت 
سلام چرا ناظرین مستقر در مناطق برق با اینکه هزینه ماشین دریافت میکنند ولی برای کوچکترین بازدید به خودشون زحمت نمیدن و پیمانکار باید ماشین دربست بگیره و اونا را ببره محل کار . این الان شده وظیفه پیمانکار در صورتی که وظیفه ناظر که خودش با هزینه خودش برای سرکشی محل بره .
پاسخ :

باسلام ، مشترک گرامی درخواست شما با نامه شماره 33671/2 مورخ 22/10/93 در حال پیگیری می باشد .

 

باسلام ؛ مشترک گرامی با توجه به پرداخت هزینه خودرو به ناظران و لزوم استفاده ایشان از وسیله نقلیه شخصی دربازدیدهای مربوطه لطفا نام منطقه و ناظر رااعلام فرمایید.

[ ۲۷ دی ۱۳۹۳ ]
 درخواست 
باسلام وعرض ارادت وآرزوی توفیق روزافزون برای شما جناب مهندس فرزند اینجانب مهندس برق درآزمون استخدامی شرکت کرده بود وامید بسیاری درقبولی داشته ولی متاسفانه از پذیرفته گان نبوده از زمانی که متوجه شده پدرش سعادت سفر حج تمتع را درمعیت شمارا داشته وهمکاری قبلی را باشمادر شرکت الکتریک رشت نیز دارابوده البته دررابطه باقاب کنتور وفیوز منیاتوری که شما از مشتریان خوب ما بودید از بنده دلگیراست که چرا سفارش ایشان را نمیکنم لذا درخواست داشته دستور فرمائید نسبت به این مهم رسیدگی و نتیجه را امر به ابلاغ نمایند قبلااز دستور مساعدیکه در این خصوص صادرمینمائیدکمال تشکر را دارد تلفن همراه09121235165 ودفتر 33133318
پاسخ :

با سلام ؛ درخواست شما به دفتر هئیت مدیره برای بررسی ارسال شد.

[ ۲۷ دی ۱۳۹۳ ]
 درخواست عاجزانه جمع آوری تیر برق 
با عرض سلام وادب محضر حضرتعالی ایجانب ساکن مهر آباد جنوبی خیابان شمشیری خیابان رعنایی کوچه ورزدار می باشم که به علت وجود 3تیر برق در داخل کوچه قادر به بردن خودرو به داخل نیستیم و با مشکلات عدیده ای از قبیل سرقت و اسباب کشی بارها به اداره برق رودکی مراجعه داشته پاسخ قانع کننده ای به ما ندادند لذا خواهشمند دستورات لازم در این خصوص مبذول فرمایید
پاسخ :

مشترک گرامی ،

با سلام ، درخواست شما با شماره نامه 31590/2 مورخ 7/10/93 در حال پیگیری می باشد.

 

با سلام ، مشترک گرامی به استحضار میرساند پایه مورد نظر از نظر بهره برداری مشکلی ندارد و باعنایت به ساخت و ساز صورت گرفته در کوچه نیاز است. جهت ثبت درخواست و پرداخت هزینه جابجایی به منطقه برق رودکی مراجعه نمایید.

[ ۲۰ دی ۱۳۹۳ ]
 درخواست عاجزانه جمع آوری تیر برق 
با عرض سلام وادب محضر حضرتعالی ایجانب ساکن مهر آباد جنوبی خیابان شمشیری خیابان رعنایی کوچه ورزدار می باشم که به علت وجود 3تیر برق در داخل کوچه قادر به بردن خودرو به داخل نیستیم و با مشکلات عدیده ای از قبیل سرقت و اسباب کشی بارها به اداره برق رودکی مراجعه داشته پاسخ قانع کننده ای به ما ندادند لذا خواهشمند دستورات لازم در این خصوص مبذول فرمایید
پاسخ :

مشترک گرامی ،

با سلام ، درخواست شما با شماره نامه 31590/2 مورخ 7/10/93 در حال پیگیری می باشد.

با سلام ، مشترک گرامی به استحضار میرساند پایه مورد نظر از نظر بهره برداری مشکلی ندارد و باعنایت به ساخت و ساز صورت گرفته در کوچه نیاز است. جهت ثبت درخواست و پرداخت هزینه جابجایی به منطقه برق رودکی مراجعه نمایید.

[ ۲۰ دی ۱۳۹۳ ]
ارسال پرسش
ارتباط با : مدیر عامل
نوع کاربر :

نوع :
نوع پاسخ :
نام فرستنده :
پست الکترونیک فرستنده :
عنوان :
پرسش :
فایل مرتبط
لطفا کدی را که در شکل زیر می بینید، وارد کنید:
(کوچک یا بزرگ بودن حروف مهم نیست)
 


* = وارد کردن مواردی که با ستاره مشخص شده اند ضروری می باشد.
تعداد کاربران آنلاین : ۲۷ نفر | بازدید کل : ۱,۷۷۸,۶۹۵ نفر | بازدید امروز : ۶۸۰ نفر | بازدید دیروز : ۱,۲۸۴ نفر | پربیننده ترین روز : ۱۷ آبان ۱۳۹۳ | بیشترین بازید روزانه : ۶۵,۳۰۳ نفر
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ می باشد.