شنبه، ۲ خرداد ۱۳۹۴
۰۲:۳۷
پرسش و پاسخ
نوع کاربر :
نوع :
گروه :

 قوانین ادراه برق 
با عرض سلام و خسته نباشید قوانین ترانس برق شخصی را میخوام بدونم
پاسخ :
با سلام ، مشترک گرامی درخواست شما  ، شفاف نمی باشد ، جهت هرگونه سوال بو توضیحات دقیق تر با سامانه 85121 تماس حاصل نمایید .
[ ۲ اسفند ۱۳۹۳ ]
 اعتراض نسبت به مبلغ قبض صادره 
با عرض سلام و خسته نباشید به استحضار می رساند که مبلغ قابل پرداخت قبض برق برای اینجانب، 1466000 ریال آمده است که با توجه به عدم بدهکار بودن و مصرف بسیار کم برق مصرفی ما (چون فقط 2 نفر هستیم)، نسبت به دوره های قبلی خیلی زیاد است. از دست اندر کاران این امر خواهشمندم در صورت امکان رسیدگی نمایند: اطلاعات لازم جهت رسیدگی به مشکل اینجانب در زیر آمده است: شناسه قبض 9452882904122 شناسه پرداخت: 146630613 شماره پرونده: 1/3420729 تاریخ قرائت: 11/09/ 93تا 30/10/93
پاسخ :

مشترک گرامی درخواست شما با شماره نامه 36972/2 مورخ 19/11/93 درحال پیگیری می باشد .

مشترک محترم با سلام احتراماً در خصوص نحوه محاسبه صورتحساب برق مصرفی به استحضار می رساند از تاریخ 30/10/93 تا 11/09/93  متوسط مصرف ماهیانه شما 614 کیلو وات ساعت می باشد، شماره برداری انجام شده کنترل گردید و صحیح میباشد بررسی ها  نشان دهنده استفاده از وسایل پر مصرف می باشد در صورت نیاز به اطلاعات و روند مصرف  میتوانید با مراجعه به سایت شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ به آدرس www.tbtb.ir   در قسمت خدمات الکترونیکی،  کلیه سوابق مصرف صورتحسابهای خود را دریافت و رویت نمایید

[ ۲ اسفند ۱۳۹۳ ]
 انشعاب برق 
با سلام اینجانب در یکی از محله های جنوب شهر تهران محله ای به نام مرتضی گرد سکونت دارم .خانه من در طبقه بالای خانه پدری ام هست و با اینکه کنتوری داشتیم من برای واحد خودم نیز درخواست کنتوری داده ام و از انجا که توان مالی من کم است و توان پرداخت پول انشعاب را ندارم و تقاضا کردیم که قسط بندی شود ولی متاسفانه نشد در ضمن پدر بنده از جانبازان جنگ میباشد . به همین دلیل از جنابعالی تقاضامندم که در این امر اینجانب را یاری فرمایید .موفق باشید .و از همکاری شما تشکر میکنم
پاسخ :

 

مشترک گرامی خواهشمند است اطلاعات کامل ارائه تابررسی لازم انجام پذیرد .

[ ۲ اسفند ۱۳۹۳ ]
 تغییر نام بر روی قبض برق 
سلام. هنگام خرید آپارتمان فروشنده قبض واحد دیگری را به اشتباه به محضر تحویل داد و اینک برق منطقه مولوی به دلیل مطابقت نداشتن شماره بدنه کنتور بنچاق . قبض, قبض را به نام نمی کند با تشکر
پاسخ :

 

مشترک گرامی با سلام ، درخواست شما با شماره نامه 36955/2 مورخ 19/11/93 در حال پیگیری می باشد.

مشترک محترم میبایست نسبت به اصلاح بنچاق و درج شماره اشتراک صحیح اقدام نمایید.

.درغیر این صورت پس ارتسویه حساب میان دوره ای بدهی مصرفی امکان جابجا نمودن سرسیم ها با توافق مشترک دیگر امکانپذیر می باشد
[ ۲ اسفند ۱۳۹۳ ]
 عدم پیگیری خرابی کنتور از سوی اداره برق 
جناب آقای مدیر عامل،شما به داشتن یه همچنین نیروهایی باید افتخار کنید... من 3 بار برای بازدید از کنتور منزل(چون مدتی است که شماره نمی اندازد) با متصدی امور مشترکین تماس گرفتم ولی فقط امروز و فردا کرد.گفتم اگر با مدیران ناحیه صحبت کنم نتیجه میگیرم ولی دوبار هم با آقای جلالی و یکبار هم با آقای کرامت تماس گرفتم ولی باز پیگیری صورت نگرفت.. شماره رایانه17265660/0 منطقه برق سهروردی .... لطفا پاسخگو باشید
پاسخ :

 

مشترک گرامی با سلام ، درخواست شما با شماره نامه 36953/2 مورخ 19/11/93 در حال پیگیری می باشد.

مشترک محترم با سلام احتراماً ضمن تشکر از ارسال گزارش جهت خرابی کنتور به استحضار می رساند کنتور شما در تاریخ 19/11/93 به شماره ساختمانی 1119301347712 تعویض گردیده است.

[ ۲ اسفند ۱۳۹۳ ]
 منطقه یاغچی آباد خیابان بهمنیار 
با سلام در خیابان بهمنیار یاغچی آباد میوه فروش های سیار در شب ازتیرهای چراغ برق اقدام به دریافت غیر مجاز برق می کنند . که بارها باعث قطع برق وصدمات به وسایل برقی سکنه گردیده. وبارها ما به 137 شهرداری اطلاع داده ایم ولی متاسفانه تنها به آنها تذکر می دهند . و داستان همچنان ادامه دارد . لطفا رسیدگی بفرمایید با تشکر
پاسخ :

 

مشترک گرامی با سلام ، درخواست شما با شماره نامه 36948/2 مورخ 19/11/93 در حال پیگیری می باشد.

پیرو پاسخ منطقه برق بهمن و بررسی تصاویر ارسالی به استحضار میرساند هیچ موردی مبنی بر استفاده از برق غیرمجاز در محل وجود ندارد. شایان ذکر است میوه فروشان دوره گرد جهت تامین روشنایی از برق یکی از مغازه ها استفاده میکنند.

[ ۲ اسفند ۱۳۹۳ ]
 درخواست کمک جهت کسب اطلاعات درست 
با سلام ریاست محترم احتراما بنده جهت تکمیل اطلاعاتم درباره میزان مصرف کابل خودنگهدار به همکاری شما نیازمندم اماری که شرکت توانیر از میزان کابل خودنگهدار فشار ضعیف در سطح کشور دادند در سال92 مخالف اماری که هر استان بیان کرده من میتونم به کدوم استناد کنم بنظر شما این اختلاف ناشی از چه عواملی میتواند باشد ممنون میشم بهم جواب بدید باتشکر:حسینی f.s.1369.hossini@gmail.com
پاسخ :

مشترک گرامی با سلام ، درخواست شما با شماره نامه 36951/2 مورخ 19/11/93 در حال پیگیری می باشد.

 اینگونه اطلاعات پس از بررسی و تائید دفتر حراست واگذار می شود.

[ ۲ اسفند ۱۳۹۳ ]
 سوال 
با سلام و خسته نباشید یه سوالی داشتم چرا سایت شما قسمت دعوت به همکاری ندارد؟ تا در صورت احتیاج افراد مورد نظر را استخدام کنید به طور مثال اکثر بانک ها این امکان وجود دارد
پاسخ :

 

متقاضی محترم جنابعالی می توانید برای اطلاع از شرایط استخدام به سایت وزارت نیرو مراجعه فرمایید.

[ ۲ اسفند ۱۳۹۳ ]
 درخواست استخدام 
با عرض سلام وادب خدمت شما . سال 90 لیسانس گرفتم (رشته برق گرایش کنترل). هر جا میرم واسه کار نمیشه ، یارتی میخواد،اگه میشه به خاطر خدا استخدامم کنید.ممنون از شما شماره تماس 09132728185
پاسخ :

باسلام ، مشترک گرامی

برای اطلاع از آزمون های استخدامی به سایت وزارت نیرو مراجعه فرمایید .

[ ۲۵ بهمن ۱۳۹۳ ]
 درخواست همکاری- حمایت 
چرا کسی جواب بنده را نداد؟ چقدر باید صبر کنم و منتظر جواب باشم؟ بهنام اکبری-ارشد برق- دانشگاه محقق اردبیلی-اردبیل- در خواست کمک و راهنمایی برای کار 5 سال است بیکارم با احترام 09351785592
پاسخ :

با سلام ، مشترک گرامی درخواست شما با شماره نامه 36130/2 مورخ 13/11/93 در حال پیگیری می باشد .

با سلام ،

متقاضی محترم مشخصات شما درلیست متقاضیان ثبت گردید.درضمن جنابعالی می توانید جهت اطلاع ازشرایط استخدام درشرکتهای زیر مجموعه وزارت نیرو به سایت وزارت مراجعه فرمایید.

[ ۲۵ بهمن ۱۳۹۳ ]
ارسال پرسش
ارتباط با : مدیر عامل
نوع کاربر :

نوع :
نوع پاسخ :
نام فرستنده :
پست الکترونیک فرستنده :
عنوان :
پرسش :
فایل مرتبط
لطفا کدی را که در شکل زیر می بینید، وارد کنید:
(کوچک یا بزرگ بودن حروف مهم نیست)
 


* = وارد کردن مواردی که با ستاره مشخص شده اند ضروری می باشد.
تعداد کاربران آنلاین : ۲۳ نفر | بازدید کل : ۱,۸۶۷,۴۸۲ نفر | بازدید امروز : ۵۶ نفر | بازدید دیروز : ۹۴۶ نفر | پربیننده ترین روز : ۱۷ آبان ۱۳۹۳ | بیشترین بازید روزانه : ۶۵,۳۰۳ نفر
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ می باشد.